TERMS & CONDITIONS · الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: فبراير ٢٠٢٥ | آخر تحديث: فبراير ٢٠٢٥
باستخدام موقعنا أو التسجيل في أي من برامجنا التعليمية، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل.
التعريفات والمصطلحات
في سياق هذه الشروط، يُقصد بالمصطلحات التالية ما هو موضَّح أمام كل منها:
- "مراجع" أو "نحن": الجهة المُشغِّلة للموقع والبرامج التعليمية، مسجَّلة في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
- "المشارك" أو "أنت": أي شخص يتصفح الموقع أو يسجِّل في أحد البرامج التعليمية
- "البرامج": الورش والندوات التعليمية التي تُقدِّمها مراجع بما فيها ورشة أساسيات التمويل الشخصي وبرنامج محو الأمية الاستثمارية وندوة التخطيط للتقاعد
- "الاتفاقية": مجمل الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز
- "المحتوى": جميع المواد التعليمية والمواد المكتوبة والمرئية والتمارين التي تُوزَّع ضمن البرامج
قبول الشروط
يُعدُّ المشارك موافقاً على هذه الشروط بمجرد تسجيله في أي برنامج أو ملئه لأي نموذج تواصل. يُشترط لصحة التسجيل أن يكون المشارك:
- قد أتمَّ الثامنة عشرة من عمره
- أهلاً قانونياً لإبرام الاتفاقيات وفق الأنظمة المعمول بها
- قد اطَّلع على هذه الشروط وفهم مضمونها
وصف البرامج التعليمية
تُقدِّم مراجع برامج تعليمية في الثقافة المالية للأفراد، تشمل حالياً ثلاثة برامج رئيسية. تُعقَد البرامج بصفة دورية وفق الجدول المُعلَن. تحتفظ مراجع بالحق في:
- تعديل مواعيد الجلسات مع الإشعار المسبق للمشاركين المسجَّلين
- تحديث محتوى البرامج لمواكبة التطورات في السوق والأنظمة
- إلغاء دورة بعينها مع استرداد كامل للرسوم في حال الإلغاء من جانبنا
تُقدَّم البرامج للأغراض التعليمية حصراً، ولا تُشكِّل استشارات مالية أو استثمارية مرخَّصة.
التزامات المشارك وقواعد السلوك
يلتزم المشارك خلال فترة تسجيله وحضوره بما يلي:
- تقديم معلومات تسجيل دقيقة وصحيحة
- احترام المشاركين الآخرين والمُيسِّرين وعدم الإخلال بسير الجلسات
- الحفاظ على سرية المعطيات الشخصية التي يُشاركها المشاركون الآخرون
- عدم تسجيل الجلسات أو توثيقها بأي وسيلة دون إذن كتابي مسبق
- عدم إعادة توزيع أي مواد تعليمية خارج نطاق الاستخدام الشخصي
يحق لمراجع إنهاء اشتراك أي مشارك يُخالف هذه الالتزامات، دون استرداد للرسوم المدفوعة.
الملكية الفكرية والمواد التعليمية
جميع المواد التعليمية التي تُوزَّع ضمن البرامج، بما في ذلك الكتيبات والنماذج والعروض التقديمية، هي ملك حصري لمراجع ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات. يُمنح المشارك ترخيصاً شخصياً محدوداً وغير قابل للتحويل لاستخدام هذه المواد لأغراضه التعليمية الشخصية فحسب.
يُحظر نقل المواد أو مشاركتها أو إعادة إنتاجها تجارياً دون إذن خطي مسبق.
شروط الرسوم والدفع
تُحدَّد رسوم كل برنامج وفق ما هو معلَن على الموقع وقت التسجيل. الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن انطبقت. فيما يخص الاسترداد:
- يُستردُّ ٨٠٪ من الرسوم عند الإلغاء قبل ٧ أيام أو أكثر من موعد بداية البرنامج
- يُستردُّ ٥٠٪ عند الإلغاء قبل ٣ إلى ٦ أيام من بداية البرنامج
- لا يُستردُّ أي مبلغ عند الإلغاء قبل أقل من ٣ أيام من بداية البرنامج
- في حال الإلغاء من جانب مراجع، يُستردُّ كامل المبلغ المدفوع
تُعالَج طلبات الاسترداد خلال ١٠ أيام عمل من تاريخ تقديمها.
إخلاء المسؤولية والطابع التعليمي
تُقدَّم جميع البرامج لأغراض التثقيف المالي العام، ولا تُشكِّل ما يلي:
- استشارة مالية أو استثمارية مُخصَّصة لظرف بعينه
- توصية بشراء أو بيع أي أداة مالية أو منتج استثماري
- ضماناً بنتائج مالية مُعيَّنة نتيجة تطبيق ما يُتعلَّم في البرامج
يتحمَّل المشارك مسؤولية قراراته المالية كاملة، ويُنصح بالتشاور مع مستشار مالي مرخَّص عند الحاجة إلى توجيه شخصي.
تحديد المسؤولية
في حدود ما يُجيزه القانون، لا تتحمَّل مراجع المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية قد تنشأ عن استخدام برامجها أو تطبيق ما يُتعلَّم فيها. يُحدَّد الحد الأقصى لمسؤوليتنا بمبلغ الرسوم المدفوعة من قِبَل المشارك للبرنامج المعني.
تسوية النزاعات والقانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتحكمها. في حال نشوء أي نزاع، تُتَّبع الإجراءات التالية:
- التواصل المباشر مع فريق مراجع لمحاولة التسوية الودية
- إذا لم تُحلَّ خلال ٣٠ يوماً، يُلجَأ إلى الوساطة عبر مركز معتمد في أبوظبي
- تختصُّ محاكم أبوظبي بالفصل في أي نزاع لا تُسوَّى وديًّا
هذه الشروط لا تُؤثِّر على أي حق قانوني مستحق لك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الإمارات.
التعديلات على هذه الشروط
تحتفظ مراجع بالحق في تعديل هذه الشروط بصفة دورية. سنُخطر المشاركين المسجَّلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجَّل. يُعدُّ استمرار التسجيل أو استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنيةً عليها.
معلومات التواصل
- البريد الإلكتروني للشؤون القانونية: legal@murajaes
- الهاتف: +971 2 647 8319
- العنوان: برج كابيتال جيت، شارع خليفة، الطابق 16، أبوظبي 43281